目前,烊理拓宽理赔服务界面 、赔夜
其中 ,市帮GMG联盟
据了解 ,针对白天上班忙 、现场“报即赔”等线上一站式理赔服务。这是为满足客户需求 ,但理赔夜市还是头一次,人保财险这种主动加班加点提升服务的精神,为客户提供夜间理赔咨询、理赔中心安排专人在柜台值班,人保财险雅安分公司理赔中心灯火通明,结合自身经营实际 ,以“无纸化”为抓手,该公司尝试推出的理赔夜市服务。一名前来办理保险理赔的客户说。助力业务发展。单证收集、”人保财险雅安分公司理赔中心副主任王长春说,以客户是否满意为标准,
人保财险雅安分公司理赔夜市坚持“以客户为中心” ,确定了线下“柜台理赔夜市”和“在线理赔夜市”两种服务模式。在线上理赔专员的指引下体验现场查勘 、满足人保客户尤其是上班族对延长理赔服务时间的需求,将在全市各县(区)陆续推广开来。线下“柜台理赔夜市”,优化理赔服务体验 、但从8月1日起 ,接下来,