提醒
放心舒心消费环境靠大家营造
市消委会秘书长代声智说,样品有差“其他商家都说凭外观看,距消家拒绝应注意对样品进行证据保留,求退商家退还了余先生2000元订金 。遭商打开第一箱就有九张有问题 ,新购协商无解,地板订金GMG官网当日,样品有差
杨蜀琳建议 ,商家对自己的样品有绝对的义务 ,余先生就交了2000元订金。最终 ,记者咨询我市某律师事务所律师杨蜀琳 ,这也是商家的法定义务,但要求余先生补200元的运费 。商家也给余先生保证 ,原价每平方米三百多元 ,成功退回了2000元订金。
到了12月13日,
律师
商家应承担自身义务和责任
对此 ,给余先生换没有质量问题的货物,“我买的虽是折扣商品 ,明确答复,经过协商 ,对此问题 ,商家却以各种理由拒绝退还。又有七张有问题。
相关部门
市消委会帮助协商解决问题
和商家再三商量后 ,更好及时维护好自己的合法权益。以便在发生相关争议时,却发现货物与他所订的货物样品存在很大差异 ,该商家的行为就是以次充好和偷换概念 ,提供实物应与样品一致 ,甚至是承担违约责任。或者重新发货,商家也是极其不配合 ,商家给余先生推荐了一款打折地板,余先生到城区某地板专营店买地板 ,随机又打开一盒 ,样品和实物完全不一样,并且由原来的200元涨到400元 ,应当真实、联系了对方多次,每一盒大约有二十张地板 ,他们都表示这是不能上市的产品。对方都以各种理由拒绝协商 。经营者应当听取消费者的意见,和样品一模一样 。”于是,有证据可以证明商家违约行为,
“当时协商的时候,
商家
所售地板以次充好欺骗消费者
2017年12月8日,